DÉMARCHE QUALITÉ
Engagement qualité
La définition des tâches en tenant compte des différents paramètres techniques, d’espace, composants et matière se fait lors de la première visite de bureaux, chantiers, immeuble…et dans le respect du cahier des charges/spécificités techniques et de sécurité du client.
La définition d’un devis et d’un contrat ne peut se faire qu’avec ces facteurs clés, base de notre engagement qualité.
Contrôle et suivi qualité
Notre solide expérience dans le domaine du nettoyage industriel et des services vous garantit la qualité de services attendue et votre satisfaction. Nous avons pour cela des indicateurs qualité
par un suivi de nos chantiers/interventions et des contacts réguliers avec nos clients afin de pouvoir mettre en place les actions correctives si nécessaires ou réviser la nature et la fréquence des
interventions. Nous disposons ainsi d’une traçabilité des contrôles effectués.
Chaque client est un partenaire unique et privilégiée : Notre professionnalisme garantit la collaboration personnalisée dans la durée car la fidélité se mérite.